O sistêmico dos modelos de inteligência (destinado a interagir e como utilizar seus potenciais).
- IQ (inteligência quantificada);
- IE (Inteligência Emocional);
- IA (Inteligência Artificial);
- ID (Inteligência Digital);
- IC (Inteligência Coletiva);
- Comunicação Não Violenta;
- Comunicação Produtiva;
- Estratégias de comunicação nos procedimentos de negociação;
Adquirindo competências:
- Como desenvolver estratégias eficazes em processo de comunicação voltado para a negociação, lidando com as posições, os interesses, os sentimentos e as emoções.
- Como gerenciar etapas e técnicas contribuindo para que os envolvidos no conflito possam perceber a possibilidade de mudança de cenário.
Desenvolvendo Habilidades:
- Como se comportar diante de situações difíceis utilizando-se de ferramentas criativas, aumentando componentes da qualidade do serviço prestado.
- Como propor cenários inovadores, compondo e desenvolvendo projetos e trabalhando em equipes transdisciplinares.
Instrumentos pedagógicos:
- Exposições pontuais dos temas e estudo aprofundado de textos especialmente selecionados.
- Estudos de casos como ferramenta das vivências práticas e gerenciamento de situações-problemas: elabore você mesmo seu projeto.
CARGA HORÁRIA – 32h (8h presenciais – 24h tutoria)
ENCONTROS QUINZENAIS – atendimento personalizado
INVESTIMENTO – R$600,00
LOCAL: RioPretoOffice.
NÚMERO DE VAGAS: mínimo 8(oito) máximo 12(doze)